Personalizza l'esperienza post-acquisto

spunti ecommerce 26Quello che fa sì che i clienti tornino ad acquistare nel tuo sito web è un servizio clienti impeccabile.

Essere in grado di coinvolgere il cliente e di fornire servizi personalizzati, per esempio una mail, una nota di ringraziamento con il pacchetto o una telefonata, può fare molto per una piccola azienda che vuole stabilire relazioni a lungo termine con i propri clienti.

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