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Una singola idea può cambiare un'azienda

Si possono aumentare le entrate, diminuire le spese, oppure trovare nuovi clienti.

In questo articolo troverai informazioni raccolte da esperti del settore che hanno deciso di condividere idee interessanti e innovative per aiutare le aziende ecommerce a raggiungere il successo. Queste idee provengono da esperti in tutti gli aspetti dell'ecommerce e sono rivolte ad aziende di tutte le dimensioni.


Email di recupero del carrello con la proposta di promozioni

spunti ecommerce 42Circa il 70% dei consumatori aggiunge i prodotti nel carrello e poi lo abbandonano. L'invio di email di recupero del carrello è molto efficace e dovrebbe recuperare tra il 10 e il 30% dei clienti.

Inviare una sequenza di messaggi per il recupero del carrello è un concetto semplice: si attiva una mail quando qualcuno abbandona il carrello stando attenti a non abituare i clienti a troppe promozioni, altrimenti abbandonano apposta il carrello per ricevere un'offerta promozionale.

Investi su immagini di qualità

spunti ecommerce 41Le foto vendono. Può essere costoso ottenere foto professionali dell'intera linea di prodotti, ma questo ti ripagherà nelle vendite.

Anche i grandi siti di vendita come eBay e Amazon hanno iniziato a richiedere foto grandi e di qualità superiore, in modo che l'investimento possa aumentare le vendite in più canali.

Aggiorna continuamente la descrizione dei tuoi prodotti

spunti ecommerce 40Se un cliente ti contatta e ti chiede qualcosa su un determinato prodotto, inserisci la domanda all'interno della descrizione di quel prodotto, sarà utile per gli altri utenti che si porranno la stessa domanda.

Fornendo descrizioni aggiornate puoi rispondere al cliente ancora prima che ti ponga la domanda.

Sfrutta le pagine “Ulteriori informazioni”

spunti ecommerce 39Puoi vedere un incremento del 5% delle conversioni mediante la creazione di video e il loro inserimento sulle pagine “Ulteriori informazioni”, come ad esempio sulle pagine: informazioni di trasporto, tutela della privacy, contattaci, l'azienda, perché comprare da noi.

Queste sono le pagine più importanti del tuo sito e vengono ignorate dalla maggior parte dei rivenditori, non farlo anche tu. Le persone che visitano queste pagine vogliono sapere di più sulla tua azienda e vogliono farti delle domande, non c'è un modo migliore che la risposta con un video.

Condividi sui Social

spunti ecommerce 38Inserisci la condivisione sui Social in tutte le pagine dei tuoi prodotti per consentire facilmente ai consumatori di condividere il prodotto sui Social Networks.

Questo darà agli acquirenti la possibilità di condividere i loro prodotti preferiti con gli amici su Facebook, Twitter o Pinterest.

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